Vanliga frågor om hotell IPTV-lösningar

Vad är IPTV?

IPTV står för "internet protocol television"; som namnet antyder är detta en typ av digital-tv-system som levereras över en nätverksinfrastruktur med hjälp av internetprotokoll. Detta inkluderar vanligtvis överföring via en bredbandsanslutning. IPTV, i en bostadsmiljö, tillhandahålls ofta tillsammans med video-on-demand-tjänster och kan erbjudas i ett paket med internettjänster, inklusive tillgång till webben och VoIP (röst över internetprotokoll; tekniken kallas även bredbandstelefoni tjänster). I en kommersiell miljö kallas ett paket med IPTV, VoIP och internetåtkomst som en triple play; när mobil rösttjänst läggs till kallas detta quadruple play. Oavsett vilka detaljer som erbjuds, tas IPTV-innehåll emot av tittaren genom samma teknik som används i datornätverk snarare än genom traditionell formatering eller kablage.

Hur skiljer sig IPTV från traditionell kabel-TV på hotell?

När man tittar på hur innehåll distribueras använder IPTV komponenter som du hittar i datorsystem: Ethernet-switchar, routrar och CAT6-kablar. Traditionella system skulle använda koaxialkablar och förstärkare tillsammans med signaldelare, uttag och kombinerare. Med andra ord, snarare än traditionell innehållsleverans via satelliter eller kabelsystem, levereras detta innehåll via bredbandsinfrastruktur. Detta system ger många fördelar för gäster, såsom anpassat innehåll, till exempel, inklusive on-demand-innehåll).

Vilka är fördelarna med att använda ett IPTV-system på ett hotell?

För det första behöver du inte parabolantenner eller kabelsystem för att sända ditt innehåll. Det kommer att ske genom din bredbandsinfrastruktur och kommer med skalbarhetsmöjligheter för att passa ihop med ökande gästanvändning. Gästerna kommer att uppskatta deras förmåga att titta på innehåll från hela världen när de vill se önskade program, filmer och mer, plus när de kan använda de tvåvägskommunikationsmöjligheter som är inneboende i hotellets IPTV-lösning. Det här systemet är effektivt och kan vara ganska kostnadseffektivt – särskilt när en IP-distributionsinfrastruktur är installerad eller när CAT6 eller COAX kan installeras – vilket gör att du kan nå ROI snabbare. Eftersom systemet körs via ett hanterat Ethernet-nätverk är underhållet enklare.

Kan IPTV anpassas för att passa vårt hotells varumärke och tjänster?

Absolut! IPTV-system för hotell kan anpassas på en mängd olika sätt, inklusive för att marknadsföra ditt hotellvarumärke, bekvämligheter och tjänster. Detta är faktiskt en av de viktigaste fördelarna med detta innehållsleveranssystem.

Är det möjligt att integrera IPTV med våra befintliga hotelllednings- och rumskontrollsystem?

IPTV-system för hotell är designade för att passa ihop med andra ledningssystem och rumskontrollsystem, ja. Vårt expertteam kommer med glädje att verifiera att dina system kommer att passa ihop med hotellets IPTV-lösningar du väljer.

Hur förbättrar IPTV gästupplevelsen under deras vistelse?

Ett viktigt sätt är hur gäster kan välja från ett brett utbud av on-demand-innehåll från hela världen, titta på program, filmer och mer när de väljer att se dem. Eftersom människor nuförtiden är mycket mer vana vid att strömma valfritt innehåll på sina enheter när de vill, kommer IPTV för hotellanvändning att kännas bekant för dem och tillfredsställa deras tittarbehov. Dessutom kan de använda IPTV-tekniken för tvåvägskommunikation med hotellpersonalen. Återigen, eftersom människor är så vana vid att sömlöst och snabbt kunna kommunicera med andra via sina enheter, kommer detta att uppfylla deras förväntningar på att kunna göra det under deras hotellvistelse med personalen: för rumsservice, conciergetjänster, restaurang RSVPs, bokning av spa med mera.

Vilka typer av innehåll kan levereras genom ett IPTV-system på hotell?

För det första gör IPTV-system det enkelt att söka för att hitta valfritt innehåll, och det inkluderar tv-program, inklusive sportspel; filmer; dokumentärer; och mer. Eftersom det är bredbandsbaserat på internet kan gästerna se program från hela världen för att matcha deras intressen. Tänk tillbaka på när gästerna bara kunde se program lokalt i ditt område när de bor i dina lokaler, och detta är en enorm förbättring av valmöjligheterna för att tillfredsställa dina gäster och deras breda utbud av tittarpreferenser.

Är det lätt för hotellpersonalen att hantera och uppdatera innehåll på IPTV-systemet?

Ja! Ett innehållshanteringssystem tillåter dig att sömlöst hantera innehållet med uppdateringar som är sömlöst integrerade för att minska stilleståndstiden. IPTV-system för hotell gör att du bekvämt kan ge gästerna en personlig upplevelse med en knapptryckning – så att gästerna kan se valfritt program direkt i fingerspetsarna. Dessutom är det här systemet enklare på underhållsfronten eftersom det är en del av ett hanterat Ethernet-nätverk – och när du väljer MDM för dina IPTV-system för hotell kan du dra nytta av våra professionella installationstjänster, teknisk support och mycket mer.